Integritets policy

1. Vilka vi är

Denna integritetspolicy förklarar hur Gainforthic (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in och använder personuppgifter när du besöker vår webbplats, skapar ett konto eller använder våra verktyg för AI-analys och handel. I enlighet med Storbritanniens allmänna dataskyddsförordning (UK GDPR) och Data Protection Act 2018 agerar Gainforthic som personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. Du kan nå oss på [email protected].

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Identitets- och kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer.
• Kontouppgifter, till exempel inloggningsuppgifter, inställningar och preferenser för automatiserade funktioner som du aktiverar.
• Användningsdata, till exempel vilka sidor som visas, vilka funktioner som används, enhetstyp och ungefärlig plats baserad på IP-adress.
• Kommunikationsdata, till exempel meddelanden som du skickar till vårt supportteam.

Vi ber dig inte att lämna känsliga personuppgifter, och du bör inte skicka sådana till oss.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att skapa och administrera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, förbättra prestanda och säkerhet, besvara förfrågningar, skicka tjänstemeddelanden och uppfylla våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter. När vi skickar marknadsföringskommunikation gör vi det i enlighet med tillämplig lag, och du kan när som helst välja bort det.

4. Rättslig grund

Våra rättsliga grunder för behandling omfattar fullgörande av ett avtal med dig, våra berättigade intressen i att driva och säkra plattformen, efterlevnad av rättsliga förpliktelser samt ditt samtycke när vi ber om det, till exempel för vissa valfria marknadsföringscookies eller andra icke nödvändiga cookies.

5. Delning av dina uppgifter

Vi kan dela personuppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som är värd för vår infrastruktur, behandlar betalningar, tillhandahåller analys eller stödjer vår kommunikation, enligt skriftliga avtal som kräver lämpliga skyddsåtgärder. Vi kan även lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag, genom ett domstolsbeslut eller för att skydda användares eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet.

6. Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför Storbritannien. När så sker säkerställer vi att ett lämpligt skyddsarrangemang finns, till exempel ett adekvansbeslut eller standardavtalsklausuler godkända enligt brittisk lag.

7. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontouppgifter sparas i regel under kontots hela livslängd och under en begränsad period därefter för att uppfylla rättsliga, redovisningsmässiga och tvistlösningsmässiga krav. Användningsloggar sparas under kortare tid, om de inte behövs för säkerhetsutredningar.

8. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att hålla dig inloggad, komma ihåg inställningar och mäta hur webbplatsen fungerar. Där samtycke krävs begär vi det innan vi sätter icke nödvändiga cookies. Du kan hantera dina inställningar via webbläsarens inställningar eller via det samtyckesverktyg som visas på webbplatsen.

9. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och röjande. Dessa omfattar kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och regelbundna granskningar av våra system. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet.

10. Dina rättigheter

Med vissa undantag har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse eller radering, begränsa eller invända mot behandling, begära dataportabilitet och när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan också lämna ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss först så att vi kan försöka lösa ditt problem.

11. Barn

Tjänsterna riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss så att vi kan radera dem.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att spegla förändringar i vår verksamhet eller i lagen. Datumet överst på sidan visar när den senast reviderades. Väsentliga ändringar meddelas via tjänsterna där så är lämpligt.

13. Kontakta oss

För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter, skicka e-post till [email protected] eller skriv till High Holborn 102, BS1 5LJ Bristol, GB.