Privacidade Política

1. Quem Somos

Esta Política de Privacidade explica como a Gainforthic ("nós", "nos" ou "nosso") recolhe e utiliza dados pessoais quando visita o nosso sítio Web, cria uma conta ou utiliza as nossas ferramentas de análise e negociação com IA. Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido e da Lei de Proteção de Dados de 2018, a Gainforthic atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos. Pode contactar-nos através de [email protected].

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação e de contacto, como o seu nome, endereço de correio eletrónico e número de telefone.
• Dados de conta, como dados de início de sessão, preferências e definições de quaisquer funcionalidades automatizadas que ative.
• Dados de utilização, como as páginas visualizadas, as funcionalidades utilizadas, o tipo de dispositivo e a localização aproximada obtida a partir do endereço IP.
• Dados de comunicações, como as mensagens que envia à nossa equipa de apoio.

Não lhe pedimos que forneça dados pessoais sensíveis e não deve enviá-los.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos dados pessoais para criar e gerir a sua conta, prestar os Serviços, melhorar o desempenho e a segurança, responder a pedidos de informação, enviar mensagens de serviço e cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares. Quando enviamos comunicações de marketing, fazemo-lo em conformidade com a legislação aplicável e pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

4. Bases Jurídicas

As nossas bases jurídicas para o tratamento incluem a execução de um contrato consigo, os nossos interesses legítimos em gerir e proteger a plataforma, o cumprimento de obrigações legais e o seu consentimento sempre que o solicitamos, por exemplo para determinadas comunicações de marketing facultativas ou cookies não essenciais.

5. Partilha dos Seus Dados

Podemos partilhar dados pessoais com prestadores de serviços de confiança que alojam a nossa infraestrutura, processam pagamentos, prestam serviços de análise ou apoiam as nossas comunicações, ao abrigo de contratos escritos que exigem garantias adequadas. Podemos também divulgar dados quando tal for exigido por lei, por decisão judicial, ou para proteger os direitos, bens ou segurança dos nossos utilizadores ou de terceiros.

6. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores podem tratar dados fora do Reino Unido. Nesses casos, asseguramos a existência de uma garantia adequada, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas ao abrigo da legislação do Reino Unido.

7. Conservação

Conservamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados de conta são geralmente conservados durante a vigência da conta e por um período limitado após o seu encerramento, para cumprir requisitos legais, contabilísticos e de resolução de litígios. Os registos de utilização são conservados por um período mais curto, salvo se forem necessários para investigações de segurança.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para mantê-lo autenticado, memorizar preferências e medir o desempenho do sítio. Quando for necessário o consentimento, solicitá-lo-emos antes de definir cookies não essenciais. Pode gerir as suas preferências através das definições do navegador ou de qualquer ferramenta de consentimento disponível no sítio.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação. Incluem encriptação em trânsito, controlos de acesso e revisões regulares dos nossos sistemas. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

10. Os Seus Direitos

Sem prejuízo de certas isenções, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a sua retificação ou apagamento, limitar ou opor-se ao tratamento, solicitar a portabilidade dos dados e retirar o consentimento a qualquer momento. Também pode apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO), em ico.org.uk. Recomendamos que nos contacte primeiro, para que possamos tentar resolver a sua preocupação.

11. Menores

Os Serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos apagá-los.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na lei. A data indicada no topo desta página mostra quando foi revista pela última vez. As alterações materiais serão comunicadas através dos Serviços, sempre que adequado.

13. Contacte-nos

Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, envie um correio eletrónico para [email protected] ou escreva para High Holborn 102, BS1 5LJ Bristol, GB.