Personvern Retningslinjer

1. Hvem vi er

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Gainforthic («vi», «oss» eller «vår») samler inn og bruker personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, oppretter en konto eller bruker våre AI-analyse- og handelsverktøy. Etter UK General Data Protection Regulation og Data Protection Act 2018 er Gainforthic behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Du kan nå oss på [email protected].

2. Personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Identitets- og kontaktopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontodata, for eksempel innloggingsopplysninger, preferanser og innstillinger for eventuelle automatiserte funksjoner du aktiverer.
• Bruksdata, for eksempel sider som vises, funksjoner som brukes, enhetstype og omtrentlig plassering utledet fra IP-adressen.
• Kommunikasjonsdata, for eksempel meldinger du sender til vår kundestøtte.

Vi ber deg ikke om å oppgi sensitive personopplysninger, og du bør ikke sende slike til oss.

3. Hvordan vi bruker dine data

Vi bruker personopplysninger til å opprette og administrere kontoen din, levere tjenestene, forbedre ytelse og sikkerhet, besvare henvendelser, sende tjenestemeldinger og oppfylle våre juridiske og regulatoriske forpliktelser. Der vi sender markedsføringshenvendelser, gjør vi det i samsvar med gjeldende lov, og du kan melde deg av når som helst.

4. Rettslig grunnlag

Våre rettslige grunnlag for behandling omfatter oppfyllelse av en avtale med deg, våre berettigede interesser i å drive og sikre plattformen, overholdelse av rettslige forpliktelser, og ditt samtykke der vi ber om det, for eksempel for visse valgfrie markedsføringstiltak eller ikke-nødvendige informasjonskapsler.

5. Deling av dine data

Vi kan dele personopplysninger med pålitelige tjenesteleverandører som driver vår infrastruktur, behandler betalinger, leverer analyser eller støtter vår kommunikasjon, under skriftlige avtaler som krever egnede sikkerhetstiltak. Vi kan også utlevere data når loven krever det, etter en domstolsavgjørelse, eller for å beskytte rettighetene, eiendelene eller sikkerheten til våre brukere eller andre.

6. Internasjonale overføringer

Noen av våre leverandører kan behandle data utenfor Storbritannia. Når dette skjer, sørger vi for at det finnes en egnet sikkerhetsmekanisme, for eksempel en adekvansbeslutning eller standard kontraktsklausuler godkjent etter britisk lov.

7. Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene som beskrives i denne erklæringen. Kontodata oppbevares generelt så lenge kontoen består, og i en begrenset periode etterpå for å oppfylle krav knyttet til lov, regnskap og tvisteløsning. Bruksloggene oppbevares i kortere tid, med mindre de er nødvendige for sikkerhetsundersøkelser.

8. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å holde deg innlogget, huske preferanser og måle hvordan nettstedet fungerer. Der samtykke kreves, ber vi om det før vi setter ikke-nødvendige informasjonskapsler. Du kan administrere preferansene dine via nettleserinnstillingene eller via eventuelle samtykkeverktøy som vises på nettstedet.

9. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring og utlevering. Dette omfatter kryptering under overføring, tilgangskontroller og regelmessige gjennomganger av systemene våre. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

10. Dine rettigheter

Med visse unntak har du rett til å få innsyn i dine personopplysninger, be om retting eller sletting, begrense eller protestere mot behandling, be om dataportabilitet og trekke tilbake samtykke når som helst. Du kan også klage til Information Commissioner's Office (ICO) på ico.org.uk. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse problemet ditt.

11. Barn

Tjenestene er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss, slik at vi kan slette dem.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å speile endringer i vår praksis eller i loven. Datoen øverst på denne siden viser når den sist ble revidert. Vesentlige endringer varsles gjennom tjenestene der det er hensiktsmessig.

13. Kontakt oss

For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, send e-post til [email protected] eller skriv til High Holborn 102, BS1 5LJ Bristol, GB.