Privacy Beleid

1. Wie wij zijn

Dit Privacybeleid legt uit hoe Gainforthic ("wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt of onze AI-analyse- en handelstools gebruikt. Voor de doeleinden van de UK General Data Protection Regulation en de Data Protection Act 2018 treedt Gainforthic op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. U kunt ons bereiken via [email protected].

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountgegevens, zoals inloggegevens, voorkeuren en instellingen voor eventuele geautomatiseerde functies die u inschakelt.
• Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies, apparaattype en geschatte locatie afgeleid van het IP-adres.
• Communicatiegegevens, zoals berichten die u naar ons supportteam stuurt.

Wij vragen u geen gevoelige persoonsgegevens te verstrekken, en u mag deze ook niet naar ons sturen.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om uw account aan te maken en te beheren, de Diensten te leveren, de prestaties en beveiliging te verbeteren, op vragen te reageren, dienstberichten te sturen en onze wettelijke en regelgevende verplichtingen na te komen. Wanneer wij marketingcommunicatie versturen, doen wij dat in overeenstemming met het toepasselijke recht en kunt u zich op elk moment afmelden.

4. Rechtsgronden

Onze rechtsgronden voor de verwerking omvatten de uitvoering van een overeenkomst met u, onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en beveiligen van het platform, de naleving van wettelijke verplichtingen, en uw toestemming waar wij die vragen, zoals voor bepaalde optionele marketing of niet-essentiële cookies.

5. Delen van uw gegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met betrouwbare dienstverleners die onze infrastructuur hosten, betalingen verwerken, analyses uitvoeren of onze communicatie ondersteunen, onder schriftelijke overeenkomsten die passende waarborgen vereisen. Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet dit vereist, op bevel van een rechtbank, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van onze gebruikers of anderen te beschermen.

6. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk verwerken. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat een passende waarborg aanwezig is, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen goedgekeurd onder Brits recht.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden. Accountgegevens worden over het algemeen bewaard gedurende de looptijd van het account en gedurende een beperkte periode daarna, om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en geschillenbeslechtingsvereisten. Gebruikslogs worden gedurende een kortere periode bewaard, tenzij zij nodig zijn voor beveiligingsonderzoeken.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om u ingelogd te houden, voorkeuren te onthouden en te meten hoe de site presteert. Waar toestemming vereist is, vragen wij deze voordat wij niet-essentiële cookies plaatsen. U kunt uw voorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via een toestemmingstool op de site.

9. Beveiliging

Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging en openbaarmaking. Daartoe behoren versleuteling tijdens de verzending, toegangscontroles en regelmatige controles van onze systemen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, dus wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

10. Uw rechten

Onder voorbehoud van bepaalde uitzonderingen hebt u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, correctie of wissing te vragen, verwerking te beperken of ertegen bezwaar te maken, gegevensoverdraagbaarheid te vragen en uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt ook een klacht indienen bij de Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk. Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen proberen uw bezorgdheid op te lossen.

11. Minderjarigen

De Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen wetens en willens geen persoonsgegevens van kinderen. Als u meent dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij die kunnen verwijderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of in de wet weer te geven. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien. Belangrijke wijzigingen worden waar nodig via de Diensten meegedeeld.

13. Contact opnemen

Voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen, mailt u naar [email protected] of schrijft u naar High Holborn 102, BS1 5LJ Bristol, GB.